Лет 10-15 назад много раз пересматривала мультфильм. Но теперь помню только, что главная героиня - юная девушка.

И еще два эпизода врезались:

- эта юная леди где-то поцарапала руку, но не помню откуда взявшаяся добрая женщина залечила раны, посыпав на них лепестками цветов;
- юная леди попадает в какое-то тайное помещение особняка (или дворца) через невысокую дверь с круглым витражным окошком. Просто кладет на это окошко руку, оно начинает светиться, дверь открывается. Что за дверью - вообще не помню. х_х

UPD.
Найдено! Это "Принцесса и гоблины".
Лучи благодарности Kaimana и Саяки. (: